Untitled Document
Untitled Document

O Rezerviranju

Preko naše internet stranice i telefonskim putem Vam nudimo direktan i siguran nacin rezerviranja putovanja za period koji Vam najbolje odgovara.

Trenutno u svojoj ponudi imamo paket aranžmane za Tursku, a i sve ostale upite sa naše online ponude Vam možemo ponuditi u saradnji sa našim partnerima.
Zato nam pošaljite svoj konkretni upit i za njega cete dobiti najkvalitetniju ponudu.

Svaki Vaš upit ce biti odmah zaprimljen i odgovoren, te po izvršenoj uplati ce te dobiti potvrdu o izvršenoj rezervaciji s kojom cete ostavariti svoje putovanje, te dobiti sve potrebne informacije o vremenu polaska.

PREVOZ DO AERODROMA

Naše turisticke rute polaze sa sarajevskog te zagrebackog aerodorma.

Mi Vam garantujemo kvalitetnu realizaciju svih predvidenih stavki prema ugovorenom aranžmanu.

USLOVI REZERVIRANJA

1.Agencija je odgovorna za putnike samo u slucaju kada putnik uzme paket aranžman. Za one putnike koji ne uzmu paket aranžman agencija nije odgovorna. Paket aranžman podrazumijeva onaj aranžman u kome je agencija organizator kompletnog putovanja (avio ili autobuski prijevoz, transferi, smještaj u hotelu). Ukoliko je avio prijevoz u organizaciji neke od medjunarodnih avio kompanija ili privatnih charter linija, u slucaju otkaza leta, agencija ne snosi odgovornost za otkaze ili promjene istih.

2. ODMORI.BA naplacuje unaprijed najmanje 35% cijene ugovorenog aranžmana. Ostatak iznosa putnik je obavezan platiti 7 dana prije polaska. Ukoliko putnik ne plati ostatak iznosa u navedenom roku smatra se da je otkazao aranžman, a uplaceni iznos mu se ne vraca.

3.Ukoliko putnik odustane od ugovorenog aranžmana, a ne nadje odgovarajucu zamjenu za isti aranžman i to u roku:

1-7 dana, putniku se ne vraca uplaceni iznos i dužan je nadoknaditi preostale troškove ugovorenog aranžmana u cjelosti.
7-15 dana, putnike je dužan nadokanaditi ODMORI.BA troškove:
-prijevoz
-hotel-3 dana (NO SHOW)
-administrativne troškove a preostali iznos mu se vraca.

4.ODMORI.BA može odustati od ugovora bez obaveza na naknadu štete i kada se minimalan broj putnika, predvidjen u potvrdi o putovanju, nije sakupio pod uslovom da u toj okolnosti putnik bude obavješten u primjernom roku koji ne može biti kraci od 5 dana prije dana kada je putovanje trebalo da otpocne. U tom slucaju putnicima se nudi isti ili drugi aranžman ili im se vraca uplaceni iznos u cjelosti.

5.U slucaju da iz opravdanih razloga ODMORI.BA ne može u cjelosti realizirati planirani aranžman agencija može promijeniti odredjene kategorije, kao npr. Vrijeme polaska, hotel i sl; s tim da ugovoreni standardi ostaju isti. O eventualnim izmjenama aranžmana agencija ce blagovremeno obavijestiti sve putnike.

6.ODMORI.BA u vrijeme realizacije aranžmana ne preuzima nikakvu odgovornost za vanredne okolnosti, kao npr. rat, krupni politicki nemiri, zemljotres, požari, poplave, štrajkovi, tehnicki problemi i sl. U vanrednim okolnostima ODMORI.BA zadržava pravo promjene cijena, nacina prijevoza, smještaja i sl. I u tim okolnostima agencija ce nastojati zadržati ugovorene standarde.

7. ODMORI.BA ce najkasnije 5 dana prije pocetka aranžmana obavijestiti putnike o vremenu i mjestu polaska. Svako zakašnjenje ide na teret putnika i u tom slucaju putnik nema pravo na povrata uplate aranžmana. Za izmjene koje u medjuvremenu izvrše avio ili drugi prevoznici, odnosno kooperanti, agencija snosi odgovornost.

8. ODMORI.BA sve svoje aranžmane prodaje u KM ili EUR

9.Svi ugovoreni elementi aranžmani su taksativno nabrojani. Sve izvan ovog ugovora kao npr. Izleti, saune, škole ronjenja i sl, posebno se placa.

10. ODMORI.BA pruža usluge vadjenja viza i drugih dozvola neophodnih za putovanje. Agenicja ne garantira vadjenje viza.

11. Sobe u hotelima pri dolasku preuzimaju nakon 14.00 sati a napuštaju posljednjeg dana aranžmana najkasnije do 12.00 sati.

12. Za putnike drugih agencija ili turiste koji imaju slicne aranžmane, a nisu uplatili paket aranžman u ODMORI.BA ili kod njenih ovlaštenih agencija- dilera agencija ne odgovara. Agencija ne odgovara ni za izgubljeni prtljag tokom avionskog prevoza. Odgovornost snosi avio kompanija u skladu sa propisima.

13. Putnici su obavezni unijeti tacne podatke o sebi i putovanju. Za greške nacinjene prilikom popunjavanja formulara ODMORI.BA ne odgovara.

14. U vecini hotela služi se "švedski sto" . Samo u pojedinim hotelima služi se kontinentalni dorucak (maslac, djem, med, kruh, caj i kahfa).

15. U slucaju da se ustanovi razlika izmedju kopija ugovora , važeca je ona u posjedu agencije.

16. Osobe koje prave rezervacije u korist i za racun «trecih lica» preuzimaju odgovornost iz cjelokupnog ugovora. Ovim se smatra da je «trece lice» prihvatilo ugovor u cjelosti.

17. U slucaju eventualnih nesporazuma nadležan je Sud u Sarajevu.

Untitled Document
i

INFO I REZERVACIJE:
www.odmori.ba ili
info@odmori.ba


   
   
Untitled Document
www.odmori.ba
INFO I REZERVACIJE www.odmori.ba ili info@odmori.ba