Preko
naše internet stranice i telefonskim putem Vam nudimo
direktan i siguran nacin rezerviranja putovanja za period
koji Vam najbolje odgovara.
Trenutno u svojoj ponudi imamo paket
aranžmane za Tursku, a i sve ostale upite sa naše online
ponude Vam možemo ponuditi u saradnji sa našim partnerima.
Zato nam pošaljite svoj konkretni upit i za njega cete
dobiti najkvalitetniju ponudu.
Svaki Vaš upit ce biti odmah zaprimljen
i odgovoren, te po izvršenoj uplati ce te dobiti potvrdu
o izvršenoj rezervaciji s kojom cete ostavariti svoje
putovanje, te dobiti sve potrebne informacije o vremenu
polaska.
PREVOZ DO AERODROMA
Naše turisticke rute polaze sa sarajevskog
te zagrebackog aerodorma.
Mi Vam garantujemo kvalitetnu realizaciju
svih predvidenih stavki prema ugovorenom aranžmanu.
USLOVI REZERVIRANJA
1.Agencija je odgovorna za putnike samo
u slucaju kada putnik uzme paket aranžman. Za one putnike
koji ne uzmu paket aranžman agencija nije odgovorna. Paket
aranžman podrazumijeva onaj aranžman u kome je agencija
organizator kompletnog putovanja (avio ili autobuski prijevoz,
transferi, smještaj u hotelu). Ukoliko je avio prijevoz
u organizaciji neke od medjunarodnih avio kompanija ili
privatnih charter linija, u slucaju otkaza leta, agencija
ne snosi odgovornost za otkaze ili promjene istih.
2. ODMORI.BA naplacuje unaprijed najmanje
35% cijene ugovorenog aranžmana. Ostatak iznosa putnik
je obavezan platiti 7 dana prije polaska. Ukoliko putnik
ne plati ostatak iznosa u navedenom roku smatra se da
je otkazao aranžman, a uplaceni iznos mu se ne vraca.
3.Ukoliko putnik odustane od ugovorenog
aranžmana, a ne nadje odgovarajucu zamjenu za isti aranžman
i to u roku:
1-7 dana, putniku se ne vraca uplaceni
iznos i dužan je nadoknaditi preostale troškove ugovorenog
aranžmana u cjelosti.
7-15 dana, putnike je dužan nadokanaditi ODMORI.BA troškove:
-prijevoz
-hotel-3 dana (NO SHOW)
-administrativne troškove a preostali iznos mu se vraca.
4.ODMORI.BA može odustati od ugovora
bez obaveza na naknadu štete i kada se minimalan broj
putnika, predvidjen u potvrdi o putovanju, nije sakupio
pod uslovom da u toj okolnosti putnik bude obavješten
u primjernom roku koji ne može biti kraci od 5 dana prije
dana kada je putovanje trebalo da otpocne. U tom slucaju
putnicima se nudi isti ili drugi aranžman ili im se vraca
uplaceni iznos u cjelosti.
5.U slucaju da iz opravdanih razloga
ODMORI.BA ne može u cjelosti realizirati planirani aranžman
agencija može promijeniti odredjene kategorije, kao npr.
Vrijeme polaska, hotel i sl; s tim da ugovoreni standardi
ostaju isti. O eventualnim izmjenama aranžmana agencija
ce blagovremeno obavijestiti sve putnike.
6.ODMORI.BA u vrijeme realizacije aranžmana
ne preuzima nikakvu odgovornost za vanredne okolnosti,
kao npr. rat, krupni politicki nemiri, zemljotres, požari,
poplave, štrajkovi, tehnicki problemi i sl. U vanrednim
okolnostima ODMORI.BA zadržava pravo promjene cijena,
nacina prijevoza, smještaja i sl. I u tim okolnostima
agencija ce nastojati zadržati ugovorene standarde.
7. ODMORI.BA ce najkasnije 5 dana prije
pocetka aranžmana obavijestiti putnike o vremenu i mjestu
polaska. Svako zakašnjenje ide na teret putnika i u tom
slucaju putnik nema pravo na povrata uplate aranžmana.
Za izmjene koje u medjuvremenu izvrše avio ili drugi prevoznici,
odnosno kooperanti, agencija snosi odgovornost.
8. ODMORI.BA sve svoje aranžmane prodaje
u KM ili EUR
9.Svi ugovoreni elementi aranžmani su
taksativno nabrojani. Sve izvan ovog ugovora kao npr.
Izleti, saune, škole ronjenja i sl, posebno se placa.
10. ODMORI.BA pruža usluge vadjenja viza
i drugih dozvola neophodnih za putovanje. Agenicja ne
garantira vadjenje viza.
11. Sobe u hotelima pri dolasku preuzimaju
nakon 14.00 sati a napuštaju posljednjeg dana aranžmana
najkasnije do 12.00 sati.
12. Za putnike drugih agencija ili turiste
koji imaju slicne aranžmane, a nisu uplatili paket aranžman
u ODMORI.BA ili kod njenih ovlaštenih agencija- dilera
agencija ne odgovara. Agencija ne odgovara ni za izgubljeni
prtljag tokom avionskog prevoza. Odgovornost snosi avio
kompanija u skladu sa propisima.
13. Putnici su obavezni unijeti tacne
podatke o sebi i putovanju. Za greške nacinjene prilikom
popunjavanja formulara ODMORI.BA ne odgovara.
14. U vecini hotela služi se "švedski
sto" . Samo u pojedinim hotelima služi se kontinentalni
dorucak (maslac, djem, med, kruh, caj i kahfa).
15. U slucaju da se ustanovi razlika
izmedju kopija ugovora , važeca je ona u posjedu agencije.
16. Osobe koje prave rezervacije u korist
i za racun «trecih lica» preuzimaju odgovornost iz cjelokupnog
ugovora. Ovim se smatra da je «trece lice» prihvatilo
ugovor u cjelosti.
17. U slucaju eventualnih nesporazuma
nadležan je Sud u Sarajevu.
|